Verzenden

Vrachtkosten en leveringstijd

Gratis verzending boven € 100

De producten worden alleen in Nederland geleverd. Let op, wij verzenden niet naar Aruba en de Antillen.

* Let er a.u.b. op dat uw bezorgservices niet tijdens het weekend of nationale feestdagen bezorgen.

Uw bestelling traceren

Alle bezorgingen worden gedaan door DHL-koeriers; uw bestelling is volledig traceerbaar met updates via e-mail en SMS (indien u uw telefoonnummer opgeeft) gedurende het proces.

U kunt uw order traceren door de tracking-link in uw bestellingsbevestiging die u via e-mail hebt ontvangen te gebruiken, of via de e-mail & SMS van DHL.

Op de ochtend van uw bezorging neemt DHL contact met u op met een bezorginterval van een uur en de naam van uw bestuurder. U krijgt tevens de volgende opties, beschikbaar zowel online als via SMS:

• Kies een alternatieve bezorgdatum
• Laat het pakket achter op een specifieke veilige plaats
• Of haal het op bij uw locale DHL PickUp winkel

Een handtekening is bij ontvangst vereist; indien er niemand aanwezig is om te ondertekenen voor het pakket zal er een kaart met informatie over het afspreken van een nieuwe tijd of het ophalen achtergelaten worden.

Voor gepersonaliseerde items

Producten die volgens jouw specificaties worden gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn (bijv. Kånken Me en Kånken Me Mini) worden door derden geproduceerd en vervolgens aan ons magazijn geleverd. Je kunt het pakket pas volgen nadat het vanuit ons magazijn is verzonden.