Verzenden

Leveringsinformatie

Wij bieden een betrouwbare en snelle leveringsservice via DHL. Wanneer uw bestelling ons warenhuis heeft verlaten ontvangt u een e-mail & SMS met uw tracking-details.

Vrachtkosten en leveringstijd

Gratis verzending boven € 100

Koerier	Verzendmethode	Kosten	Leveringstijd
DHL	Nederland	4.90 EUR	3-4 werkdagen *

* Let er a.u.b. op dat uw bezorgservices niet tijdens het weekend of nationale feestdagen bezorgen.

Let op, wij verzenden niet naar Aruba en de Antillen.

VOLLEDIG TRACEERBARE EEN-UURS BEZORGINTERVAL

Alle bezorgingen worden gedaan door DHL-koeriers; uw bestelling is volledig traceerbaar met updates via e-mail en SMS (indien u uw telefoonnummer opgeeft) gedurende het proces.

Op de ochtend van uw bezorging neemt DHL contact met u op met een bezorginterval van een uur en de naam van uw bestuurder. U krijgt tevens de volgende opties, beschikbaar zowel online als via SMS:

• Kies een alternatieve bezorgdatum
• Laat het pakket achter op een specifieke veilige plaats
• Of haal het op bij uw locale DHL PickUp winkel

Een handtekening is bij ontvangst vereist; indien er niemand aanwezig is om te ondertekenen voor het pakket zal er een kaart met informatie over het afspreken van een nieuwe tijd of het ophalen achtergelaten worden.

UW BESTELLING TRACEREN

U kunt uw order traceren door de tracking-link in uw bestellingsbevestiging die u via e-mail hebt ontvangen te gebruiken, of via de e-mail & SMS van DHL.

Producten die volgens jouw specificaties zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn (bijv. Kånken Me en Kånken Me Mini), worden geproduceerd nadat we je design hebben geaccepteerd en zijn uitgesloten van het herroepingsrecht (zie meer informatie onze algemene voorwaarden en de instructies inzake het herroepingsrecht)