Herzlich Willkommen!

Kontakt - Fragen bezüglich des Webshops und deiner Bestellung

Unser Kundenservice wünscht dir schöne Feiertage!
Während der Feiertage ist unser Kundenservice am 26 Dezember 2022 und am 6. Januar 2023.

Für Bestellungen, die zwischen dem 15. November und dem 31. Dezember 2022 aufgegeben werden, gilt eine verlängerte Weihnachts-Rückgabefrist bis zum 31. Januar 2023.

Du kannst uns über folgendes Formular kontaktieren, welches du hier findest (öffnet sich in einem neuen Fenster.)

Bitte gebe im Email-Betreff dein korrektes Anliegen an. Wir empfehlen, so detaillierte Informationen wie möglich bereit zu halten, damit wir Deine Fragen zielgerichtet beantworten können. Bitte verwende alle relevanten Details wie Produktnamen und Artikelnummer, Bestellnummer, Termine, usw.

Bei dringenden Fragen steht Dir der Fjällräven Kundenservice von:

Montag Donnerstag

9:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 17:00 Uhr MEZ

Freitags

9:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 16:00 Uhr MEZ

Unser Kundenservice ist an schwedischen Feiertagen geschlossen.

Unsere Online-Handel Kundenservice-Hotline: 0046 (0) 771 601 601

Bitte beachte! Es gelten die internationalen regulären Gesprächsgebühren für Gespräche ins schwedische Festnetz. Gespräche aus dem Mobilfunknetz können preislich abweichen.

Für Händler oder zukünftige Händler

Bitte wenden Sie sich an unsere Niederlassung in Deutschland

Fragen rund um die Marke Fjällräven und die Produkte (Produktpflege, Produktwahl und unsere Events)

Wenn du keine Antwort auf deine Frage auf unserer FAQ-Seite finden kannst, dann kannst du uns über das Formular hier kontaktieren (wird in einem neuen Fenster geöffnet).

Pressekontakt

Bitte besuchen Sie unser Presseportal oder richten Sie direkte Presseanfragen an press@fjallraven.com